Si no puedes empezar o finalizar tu viaje, comprueba lo siguiente:

• Si estás dentro de nuestra área de operación donde está permitido estacionar. Los límites de las áreas y las zonas donde no se permite estacionar se indican en el mapa de la aplicación
• Si tienes buena conexión a Internet y tus servicios de geolocalización están activados.

Si el problema no se resuelve, intenta lo siguiente:

• Fuerza el cierre de la aplicación y ábrela de nuevo
• Actualiza la aplicación si hay una nueva versión disponible
• Actualiza el sistema operativo de tu teléfono
• Reinicia tu teléfono
• Si el problema no se soluciona, reinstala la aplicación.

Si tienes algún otro problema técnico al empezar o finalizar tu viaje, comunícate con nuestro equipo de soporte para proporcionar detalles y capturas de pantalla del problema que tengas.