Hopp Pet

Déplacez-vous en ville avec votre compagnon à fourrure

Catégorie Hopp Pet

Se déplacer en ville avec votre compagnon à fourrure devrait être aussi simple que possible. Donc, quand vous devez emmener votre animal, visiter le vétérinaire ou simplement ne pas vouloir laisser votre ami à quatre pattes à la maison, sautez dans un Hopp !

Voici tout ce que vous devez savoir sur la catégorie ci-dessous.

Devez-vous choisir la catégorie Pet si vous avez un chien d'assistance ?

Les animaux d'assistance peuvent vous accompagner à tout moment sans frais supplémentaires — vous pouvez choisir n'importe quelle catégorie lors de vos déplacements avec eux.

Quels animaux peuvent rejoindre un trajet Hopp Pet ?

Vous êtes invité à emmener un animal de petite à moyenne taille tel qu'un chat ou un chien lors de votre trajet. Les trajets avec des animaux qui ne sont pas des animaux de compagnie typiques de petite à moyenne taille seront laissés à la discrétion du chauffeur. Si vous souhaitez voyager avec un chien plus grand ou un autre type d'animal, veuillez informer votre chauffeur via l'application avant votre trajet.

Comment réserver un trajet adapté aux animaux

Une fois que vous avez téléchargé l'application Hopp, ajoutez votre destination et sélectionnez la catégorie Pet avant de confirmer votre trajet. Hopp Pet garantira un voyage sûr et confortable pour vous et votre compagnon à fourrure, mais voici quelques points à garder à l'esprit :

Apportez quelque chose pour couvrir le siège (une couverture, une serviette, une housse de siège, etc.) ;
Assurez-vous que votre animal est bien attaché (par une laisse, un harnais ou une caisse) pendant tout le trajet, et n'oubliez pas de demander au chauffeur s'il a une préférence quant à l'emplacement de votre animal ;
Ne laissez pas les animaux sans surveillance pendant le trajet.

FAQ

Dans quelles villes Hopp Pet est-il disponible ?

Consultez nos pages villes pour voir où Hopp Pet est disponible.

Comment assurez-vous la propreté des voitures ?

En tant que passager, vous êtes entièrement responsable de vos animaux lors d'un trajet. Pour garantir un trajet sans problème avec votre animal, nous vous recommandons d'apporter une couverture pour couvrir le siège et un kit de nettoyage avec des lingettes et des mouchoirs.

Conduire avec Hopp ?

Si vous conduisez avec Hopp, voici tout ce que vous devez savoir sur la nouvelle catégorie Pet en tant que chauffeur. Notez que la catégorie est facultative et que vous pouvez choisir d'y entrer ou d'en sortir à tout moment. Pour vérifier si vous êtes inscrit et accéder à la liste des catégories disponibles, il vous suffit d’appuyer sur les préférences du chauffeur dans votre application Hopp Driver en bas à droite de la carte.

Une fois inscrit, vous aurez toujours la possibilité de décliner les demandes entrantes à tout moment. Si vous êtes allergique aux animaux, assurez-vous de sortir de la catégorie Hopp Pet.